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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Heinrich Christian Albersmann, Türenwerkstatt, Borsteler Chaussee 198, 22453 Hamburg
§ 1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Montage-, Reparatur-, Wartungs- und Glaserarbeiten sowie Lieferungen zwischen uns und unseren Kunden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote und Kostenvoranschläge sind, soweit nicht ausdrücklich anders vermerkt, freibleibend. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung in Textform oder durch Beginn der Ausführung mit Zustimmung des Kunden zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform. Zusätzliche oder geänderte Leistungen, die sich während der Ausführung als erforderlich erweisen, werden nach Absprache gesondert vergütet.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich als Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei größeren Aufträgen können Abschlagszahlungen nach § 632a BGB verlangt werden. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Aufrechnung und Zurückbehaltung sind dem Kunden nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen erlaubt.
§ 4 Ausführung, Termine und Mitwirkung
Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Der Kunde sorgt rechtzeitig für freien Zugang zum Arbeitsort und stellt, soweit erforderlich, Strom und Wasser zur Verfügung. Verzögert sich die Ausführung durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Materialengpässe, fehlende Mitwirkung des Kunden), verschieben sich Termine angemessen. Wir dürfen Subunternehmer einsetzen.
§ 5 Abnahme
Der Kunde ist zur Abnahme der fertiggestellten Leistung verpflichtet, sofern kein wesentlicher Mangel vorliegt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Abnahmeregelungen (§ 640 BGB).
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit sie nicht fest mit dem Gebäude verbunden werden.
§ 7 Mängelansprüche
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist beträgt bei Arbeiten an Bauwerken fünf Jahre, im Übrigen zwei Jahre ab Abnahme. Gegenüber Unternehmern beträgt sie, außer bei Arbeiten an Bauwerken, ein Jahr; das gilt nicht bei Vorsatz oder Arglist. Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen. Natürlicher Verschleiß, unsachgemäße Nutzung und Eingriffe Dritter begründen keinen Mangel.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und bei übernommenen Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular übergeben wir vor Vertragsschluss in Textform. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei dringenden Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten, zu denen der Verbraucher uns ausdrücklich zu sich bestellt hat (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB). Verlangt der Verbraucher den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, schuldet er im Falle des Widerrufs Wertersatz nach § 357a BGB.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Stand: Oktober 2026.